Qu’est-ce que le Click & Collect ?

Le Click & Collect est un service qui vous offre la possibilité de retirer vos commandes directement dans votre agence.
 

Click & Collect

1. Comment commander  ?

  •  Connectez-vous sur cdl-elec.fr  avec votre identifiant et votre mot de passe.  
  •  Sélectionnez votre agence.  
  •  Ajoutez vos articles au panier 
  •  Commandez 
  •  Choisissez le mode de livraison : "Retrait Agence" 
  •  Retirez vos produits dans votre agence dans la journée. 
     

2. Quels sont les tarifs et délais de livraison ?

Le Click & Collect est un service 100% gratuit. Votre commande pourra être disponible le jour même pour les produits en stock en agence, pour les produits non stockés en agence, ils seront livrés dans votre point de vente à J+1 pour les commandes passées avant 16h, sinon à J+2. 
 

3. Quelles sont les conditions pour retirer ma commande en agence

Lorsque votre commande est préparée, un SMS contenant son N° vous sera envoyé pour vous informer que vous pouvez venir la chercher. Pour pouvoir retirer vos achats, merci d’indiquer son n° au comptoir. 
 

4. Une autre personne peut-elle venir chercher ma commande à ma place ?

Oui, cette personne devra se rendre au comptoir de l’agence : 

  • Donner le nom de la personne ayant commandé
  • Le N° de commande 
  • L’adresse e-mail de la personne ayant passé la commande